De praktijk is gevestigd op de begane grond in een mulitfunctioneel pand.
Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is de praktijk geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Op woensdag is de praktijk geopend van 08.00 uur tot 12.30 uur. Dokter A. van Steen van Huisartsenpraktijk de Korenbloem neemt ’s middags waar en is te bereiken via 0224-212648.
Voor afspraken kunt u bellen tussen 08.00 en 10.00 uur en tussen 14.00 en 15.00 uur. Voor uitslagen kunt u bellen tussen 14.00 en 15.00 uur.
Voor levensbedreigende spoedgevallen zijn we de hele dag bereikbaar.
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Bij spoed belt u: 0224-212400 en kiest u voor optie 1 in het keuzemenu. Optie 1 is bedoeld als de praktijklijn bezet is en er direct dringende medische hulp noodzakelijk is.
Via onze beveiligde patiëntenomgeving kunt u 7 dagen per week, 24 uur per dag gebruik maken van onze online services. U kunt uw herhaalmedicatie bestellen wanneer het u uitkomt en bent hierbij niet gebonden aan onze openingstijden.
Door optie 3 te kiezen in het keuze menu kiest u voor de herhaalreceptenlijn.
Het is ook mogelijk om de verpakking van de medicatie in te leveren op de praktijk in de hiervoor bestemde brievenbus rechts aan de muur voor de eerste deur van de praktijk.
U kunt op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 10.00 uur een huisbezoek aanvragen. Een huisbezoek wordt alleen gedaan als u lichamelijk gezien niet in staat bent om zelf naar de praktijk toe te komen.
Via de beveiligde patiëntenomgeving kunt u een medische vraag stellen aan uw huisarts of praktijkondersteuner. We noemen dat een e-consult.
De voordelen op een rij:
Let op, het e-consult is niet geschikt voor spoed. Neem bij spoed altijd telefonisch contact op met de praktijk.
De communicatie van het e-consult loopt via online regelen: Vragen stellen (E-consult). Bent u nog niet ingeschreven in ons online portaal, maar heeft u wel interesse in het e-consult? Klik hier om verder gaan
De beveiligde patiëntenomgeving is gekoppeld aan uw medisch dossier. Hierdoor is het belangrijk dat elke patiënt een eigen account heeft. Dus heeft u bijvoorbeeld een vraag over uw kind, dan kunt u deze niet stellen via uw eigen account.
In onze praktijk zijn vier assistentes werkzaam. De assistente staat u als eerste te woord wanneer u naar de praktijk belt en is opgeleid om veel medische vragen te beantwoorden en te bepalen of een afspraak bij de huisarts noodzakelijk is. De assistente zorgt ervoor dat de organisatie van de praktijk zo goed mogelijk verloopt.
U kunt verder bij de assistente terecht voor:
Wilt u meer informatie over de medewerkers, zie dan ook Medewerkers
Praktijkondersteuner somatiek: Marijke Kemper-Van den Berge
De praktijkondersteuner doet zelfstandig spreekuur. Ze begeleidt en controleert mensen met chronische ziekten. Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met diabetes mellitus, astma of COPD. De praktijkondersteuner doet dit in nauw overleg en onder de eindverantwoordelijkheid van uw eigen huisarts.
De praktijkondersteuner is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Praktijkondersteuner GGZ: Anita Sijs
U kan door uw huisarts verwezen worden naar de POH GGZ voor ondersteuning bij psychische klachten. In een eerste gesprek brengt de POH GGZ uw klachten en vragen in kaart.
Vervolgens adviseert de POH GGZ u en uw huisarts over een mogelijke aanpak van de klachten. Dit kan een vervolgtraject zijn bij de huisarts zelf, vervolggesprekken bij de POH GGZ of een verwijzing naar een andere hulpverlener of instelling (zoals maatschappelijk werk, een psycholoog of een GGZ-instelling).
Daarnaast begeleidt de POH GGZ bepaalde groepen mensen met langer bestaande, stabiele problematiek vanuit de huisartsenpraktijk.
De POH GGZ kan dus helpen door:
Huisartsenpost
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio samen.
Openingstijden Iedere werkdag na 17:00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartsenpost geopend.
Afspraken
Houd bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Adres huisartsenpost
Het adres van de huisartsenpost is:
Centrale Huisartsenpost Kop van Noord-Holland
Grotewallerweg 1 1742 NM Schagen
Telefoon: 0224-224040
spoednummer: 0224-274777
website: www.hknhuisartsen.nl
ACN Apotheek Schagen, locatie Zuiderweg 23.
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot en met 18.00 uur. Op zaterdag van 09.00 uur tot en met 13.00 uur.
ACN Apotheek Schagen, locatie Nieuwstraat 69 (servicepunt).
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot en met 12.30 uur en 13.00 uur tot en met 17.00 uur. Op zaterdag van 10.00 uur tot en met 13.00 uur.
Telefoonnummer Schager Apotheek: 0224-297979. Voor meer informatie gaat u naar: www.apotheekschagen.nl
Prikpunt Starlet kunt u vinden op Kaagweg 25 in Schagen.
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 07.00 uur tot en met 13.30 uur.
Voor meer informatie gaat u naar: www.starlet-dc.nl
Huisartsenpraktijk De Vlier is in bezit van het HaZo24-certificaat.
Certificering volgens HaZo24 helpt de huisarts om aan te tonen dat er gestructureerd aandacht is voor kwaliteit van zorg en de verbetering daarvan. Ook de weg naar certificering helpt de praktijkorganisatie verbeteringen op te sporen en te realiseren. Niet alleen binnen de patiëntenzorg, maar ook binnen de bedrijfsvoering en de organisatie van de praktijk.
Binnen het HaZo24-kwaliteitssysteem staat de patiënt centraal. De patiënt is het uitgangspunt bij het maken van verbeterplannen als het gaat om continuïteit van zorg, effectieve zorgverlening en het aanbieden van de juiste zorg. Met het behalen van het certificaat legt onze praktijk een basis voor continue verbetering van de kwaliteit van zorg.
Wij zijn trots dat onze praktijk is gecertificeerd!
Helaas krijgen we steeds vaker te maken met agressie en geweld in onze praktijk. Dit kan zich uiten in schelden en beledigen, tot bedreigingen en zelfs fysiek geweld. Voor diegene die deze agressieve uiting moet incasseren, is dit zeer vervelend en bedreigend.
Daarom tolereren wij geen enkele vorm van agressie tegen één van onze medewerkers.
Alle gebeurtenissen, waarbij een medewerker zich beledigd of bedreigd voelt, worden schriftelijk vastgelegd en besproken binnen het team. De huisarts zal de situatie beoordelen en eventueel maatregelen treffen. Dit houdt het volgende in:
Een wederzijdse respectvolle relatie is voor u en ons van grootste belang. Bij een meningsverschil of onvrede over de aangeboden zorg of behandeling vragen wij u dit met de desbetreffende zorgverlener te bespreken. Dit is in uw belang, maar ook in dat van ons. Vind u het moeilijk om direct in gesprek te gaan, dan kunt u ook op een klacht indienen. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om samen naar een oplossing te zoeken.
